Os usuários das rodovias sob responsabilidade do Estado podem consultar as condições de trafegabilidade das vias por meio de mapa disponível no site do Departamento de Estradas de Rodagem de Minas Gerais (DER-MG). Informações como o tipo de ocorrência, as providências que já foram tomadas para contornar a situação, a previsão de liberação, opções de desvios e afins são disponibilizados para garantir o direito de ir e vir do cidadão.
Todo cidadão.
(1) Consultar sobre as condições das rodovias sob responsabilidade do DER-MG:
- Acessar o site do Departamento de Estradas de Rodagem de Minas Gerais – DER-MG.
- No menu principal, ir até "Transportes" para abrir as opções.
- Clique sobre o "Condições das estradas do DER-MG".
- Navegue pelo mapa para encontrar as informações que deseja.
Documentação: Nenhuma
Valor: Gratuito
• Web
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• Presencial
O usuário pode consultar as condições de uma estrada em todas as Coordenadorias Regionais do DER-MG. A consulta pode ser feita on line, por meio de computadores que disponibilizamos ou solicitando o atendimento ao responsável pela seção técnica. O prazo deste atendimento é de aproximadamente 15 minutos. Caso o usuário queira realizar o registro de uma ocorrência, deve solicitar um atendimento ao responsável pela seção técnica.
Serviço on line disponível e atualizado nas 24 horas do dia.
Nenhuma.
1 - Quando as informações sobre as condições das rodovias são atualizadas?
R - Sempre que ocorre alguma modificação na situação de alguma via. Em períodos chuvosos essas atualizações são diariamente.
2 - Se tiver viajando e encontrar algum problema em rodovia que não consta neste serviço, o que devo fazer?
R - Em períodos de chuvas problemas ocorrem de modo imprevisível. Caso o usuário se depare com algum buraco mal sinalizado, barreira caída ou bueiro rompido, ele deve parar o veículo em local seguro mais próximo e fazer essa notificação para a Ouvidoria Geral do Estado, no 162.
3 - Quais as informações que preciso ter para notificar uma ocorrência em rodovia?
R - Saber o nome da rodovia e o quilômetro mais próximo de onde o fato ocorreu. O nome da rodovia e o quilômetro podem ser consultados em placas de sinalização na margem direita de cada pista. Caso não encontre essas placas de sinalização, o usuário deve procurar identificar pontos de referências como casas, distância aproximada de uma cidade ou algo que remeta particularmente ao ponto de ocorrência do problema.